Cómo crear tu asistente de IA para contenidos con Gemini

Superar el síndrome de la página en blanco no tiene por qué ser un proceso solitario ni costoso. 

Si ya utilizas el ecosistema de Google (Gmail, Drive, Docs, Sheets, etc.), tienes a tu disposición una herramienta potente y gratuita para construir tu propio «segundo cerebro»: las Gems de Gemini (uno de los rivales de ChatGPT).

A diferencia de otras opciones, como los GPT del chatbot más popular del planeta, las Gems de la inteligencia artificial de Google permiten crear asistentes gratuitos a medida que se integran de forma orgánica con tus archivos en la nube. 

Aquí te explico, paso a paso, cómo configurar el tuyo.

⚠️ OJO CON ESTO: Esta es una guía escrita a finales de febrero de 2026. Algunas presentaciones y/o funcionalidades podrían cambiar más adelante (de hecho, la IA siempre lo hace). En todo caso, podrás tomar la base del proceso.

Paso 1: Acceso y creación de tu asistente de IA para contenidos

Para comenzar, debes entrar en la interfaz de Gemini. 

Tienes dos vías:

  • Haz clic en el ícono de aplicaciones de Google (los nueve puntos) desde tu Drive.
  • Ve directamente a gemini.google.com. En la columna de la izquierda, busca la sección Gems y haz clic en el botón azul “Crear nueva Gem”.
Menú de las Gems preconfiguradas de Gemini.

Paso 2: Definición e instrucciones (prompt)

Una vez dentro, verás un espacio para darle nombre y otro para las instrucciones. 

En este punto es donde defines el rol de tu asistente:

-Nombre: Elige algo específico (ejemplo: «Asistente de descripciones para podcast»).

-Instrucciones (prompt): Aquí le dictas las reglas de juego. Por ejemplo, si es para tu contenido, indícale que es un redactor SEO y establece una regla fundamental: la respuesta debe basarse exclusivamente en el material que tú le proporciones.

A continuación, te doy un ejemplo para que te guíes y crees el tuyo:

# ROL

Actúa como un redactor SEO y asistente experto de [Nombre de tu marca o proyecto]. Tu tono de voz debe ser [describir tono: ej. cercano, profesional y directo].

# REGLA DE ORO

Tus respuestas deben basarse EXCLUSIVAMENTE en la transcripción o el texto que te proporcionaré en el chat. No inventes datos, no agregues información externa ni supongas conceptos que no están en el material de origen.

# PROCESO PASO A PASO

1. ANÁLISIS: Lee la transcripción enviada y detecta los puntos clave y el mensaje principal.

2. CONTEXTO: Utiliza la extensión de Google Drive para buscar en mi archivo [Nombre de tu archivo de temas] episodios o artículos anteriores que se relacionen con este tema actual.

3. REDACCIÓN: Elabora una propuesta de descripción siguiendo esta estructura:

   – Gancho inicial relacionado con el problema tratado.

   – Resumen breve de los puntos discutidos.

   – Relación con episodios anteriores.

   – Llamado a la acción (CTA): Invitar a calificar el podcast y compartir el contenido.

# FORMATO

– Usa subtítulos claros para organizar la información.

– Identifica los títulos como tales.

– Mantén un estilo de escritura para humanos, evitando estructuras robóticas.

Paso 3: Alimentar la base de conocimiento de tu Gem

Esta es la parte técnica más importante. 

Para que el asistente no «alucine» o invente cosas, debes cargarle archivos específicos.

Por ejemplo:

  • Transcripciones de episodios anteriores.
  • Documentos con la misión, visión y valores de tu marca.
  • Guías de tono de voz y audiencias.

⚠️ ADVERTENCIA: No sobrecargues un solo archivo con demasiada información. Si un documento es muy extenso (como un archivo maestro con decenas de transcripciones), Gemini puede confundirse. Es preferible usar archivos individuales o pegar el texto directamente en el chat cuando sea una tarea muy puntual. Te lo digo por experiencia propia.

Paso 4: Selección del modo de pensamiento

En la parte inferior derecha de la ventana del chat, verás dos modos de procesamiento. 

Elige el que mejor se adapte a tu tarea actual:

  • Modo “Rápido”: Respuestas inmediatas, como ideas sueltas para arrancar un post o lluvia de ideas.
  • Modo “Pensar”: Tareas complejas: redactar artículos de blog, analizar transcripciones o detectar temas no tratados.
Los modos de pensamiento de Gemini: "Rápido", "Pensar" y "Pro".

Un comando útil: /start

Como recomendación técnica para mantener la «limpieza» de la ejecución, inicia cada nueva tarea con el comando /start. 

Esto ayuda a limpiar la memoria de actividades anteriores dentro de la Gem, permitiendo que el asistente se enfoque de cero en el nuevo requerimiento sin mezclar contextos previos.

📻 En el episodio de mi podcast hablo largo y tendido sobre este tema:

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27 | Crea tu asistente de contenido con la IA de Google
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Control editorial y ética

Esto es un proceso de cocreación, y así deberíamos asumirlo. Siempre lo digo porque es mi filosofía de trabajo. Ninguna IA es infalible y todas pueden cometer errores (las empresas desarrolladoras de estas tecnologías te lo advierten, en letra chica y muy abajo, pero te lo advierten). 

El asistente de IA para contenidos te entrega una base (una propuesta de texto), pero tú mantienes el control editorial. Tú eres el capitán de ese barco.

No delegues el alma ni el espíritu de tu organización en un robot; úsalo, eso sí, como un socio colaborativo para optimizar tu tiempo, pero revisa siempre el resultado final.

Moisés G. Hernández

Contenidos para sectores difíciles: cómo vender lo «invendible»

Hace unos días, hablaba con una asesora de uno de esos sectores difíciles (a quien llamaremos Ana) que se sentía frustrada. 

Para ella, el gran obstáculo no era la calidad de su servicio, sino el enorme tabú que existe en torno a su rubro: los servicios funerarios. Como ella misma me aseguró, muchos ven a los trabajadores de este sector con recelo, o simplemente prefieren no pensar en el tema.

El caso de Ana no es único. Existen industrias donde comunicar la propuesta de valor es una tarea compleja, ya sea por barreras culturales, complejidad técnica o intangibilidad. 

Sin embargo, aunque es difícil, no es imposible. Te lo digo desde mi propia experiencia trabajando con rubros complicados.

Si te encuentras en una situación similar, lo que necesitas es una estrategia de contenidos para sectores difíciles. 

En este artículo, voy a desglosar cómo abordar estas temáticas sin generar rechazo en tu audiencia.

Los 3 grandes grupos de negocios «difíciles» de comunicar

Para entender cómo abordar el problema, he clasificado estos sectores en tres grandes grupos según la percepción del público (esta categorización es puramente mía):

1/ Temas DENQHT (o «De eso no quiero hablar todavía»): 

Aquí entran las industrias que la gente evita por miedo o incomodidad, como por ejemplo, los servicios funerarios, seguros de vida o seguros oncológicos.

2/ Temas muy técnicos: 

Sectores «fríos», como la ingeniería, el software especializado (SaaS), maquinarias o ferreterías.

3/ Temas conceptuales: 

Áreas abstractas o sensibles que dependen de la credibilidad, como las causas sociales, las ONG u organizaciones religiosas.

A continuación, te daré algunas pautas de cómo generar contenidos para sectores difíciles en cada una de estas categorías.


📻 Escucha el episodio del podcast relacionado con este tema:

Necesitas Contenido
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22 | Esos temas difíciles de vender
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Estrategias de contenido según tu sector

1/ Grupo DENQHT: educación y prevención

Si estás en el sector de seguros o funerario, tu enemigo es la negación. La clave aquí es el enfoque educativo y preventivo.

No hace falta ser gráfico ni apelar al morbo. En el caso de Ana, no es necesario mostrar ataúdes, o en el de los seguros, personas sufriendo para vender el servicio. 

El ángulo debe ser positivo: ayuda a tu cliente a entender que, al contratar tu servicio hoy, está previniendo problemas económicos y emocionales aún peores en el futuro .

Un excelente ejemplo es esta cuenta de Instagram de servicios funerarios que, en lugar de vender urnas, muestra contenidos sobre cómo superar el duelo. 

La gente de esa empresa le dio la vuelta al tema abordándolo desde la psicología y el acompañamiento, logrando conectar sin generar rechazo.

2/ Grupo técnico: vender la solución, no las características

En sectores como el software (SaaS) o ferretería, el error común es centrarse en las especificaciones técnicas. 

Si vendes un software de gestión de maquinaria, no hables de cómo funciona el código o cuántas alarmas puedes activar. Habla del beneficio final. Dile al empresario, a ese cliente objetivo, cuánto dinero ahorrará al saber exactamente cuándo cambiar un neumático antes de que se rompa, o cómo mejorará la eficiencia de su inventario.

Si tienes una ferretería, no vendas un taladro; vende la inspiración de tener una casa ordenada gracias a las repisas que ese taladro instaló, o el placer de una ducha relajante tras un día de trabajo. Transforma lo frío en una experiencia de vida cotidiana.

3/ Grupo conceptual: inspiración y credibilidad

Para las ONG y organizaciones religiosas, el desafío es la confianza. La gente suele tener resistencia o dudas sobre la transparencia de estas instituciones.

La estrategia de contenidos para sectores difíciles en este ámbito debe centrarse en inspirar y hacer partícipe a la audiencia de un movimiento.

Mensajes de esperanza: fundamentales para organizaciones religiosas.

Educación sobre la causa: enseña de qué trata el problema y cómo tu ONG es el vehículo para el cambio.

El cuidado editorial aquí es importantísimo: no debes cruzar la línea del «exceso de marketing» que reste credibilidad, ni violar los principios dogmáticos de la organización (especialmente si es una institución religiosa).

La base de todo: conocer a tu cliente mejor que nadie

Independientemente del sector, la regla fundamental se mantiene: debes conocer el perfil de tu cliente (buyer persona) con pelos y señales.

No hace falta ser psicólogo, pero sí entender que los seres humanos compartimos miedos y deseos comunes. 

Si tu negocio logra identificar ese miedo específico —el miedo a dejar desprotegida a la familia o el miedo a perder dinero por ineficiencia técnica, por ejemplo— y ofrece una solución clara, habrás avanzado en la estrategia de contenidos.

Conclusión

Crear contenidos para sectores difíciles requiere un esfuerzo creativo, buscando ángulos que conecten con la emoción o la utilidad práctica y alejándose de las características técnicas o los aspectos negativos.

¿Te animas a probar estos enfoques? Si aplicas estas estrategias, verás cómo tu organización comienza a prosperar en materia de contenidos.

Preguntas frecuentes sobre contenidos para sectores difíciles:

¿Qué hago si mi producto o servicio es «aburrido» o demasiado técnico? 

Debes dejar de hablar de las características del producto y, en cambio, hablar de los beneficios y la transformación que genera en la vida del cliente. Enfócate en la solución del problema, el ahorro de dinero o la mejora en la calidad de vida.

¿Cómo vendo servicios “tabú”, como los funerarios o los seguros sin asustar a la audiencia? 

Utiliza un enfoque educativo y preventivo. Evita imágenes gráficas o negativas. En su lugar, aborda temas relacionados como la superación del duelo, la paz mental y la prevención de problemas económicos futuros para la familia.

¿Cómo generar confianza en una ONG a través del contenido? 

Crea contenidos que inspiren e inviten a formar parte de un movimiento. Muestra el impacto de la causa, educa sobre el problema y mantén siempre un equilibrio para no parecer que estás haciendo un «exceso de marketing» que dañe la credibilidad.

Escrito por Moisés G. Hernández

*Imagen principal creada con la inteligencia artificial de Gemini

Cómo usar ChatGPT para crear contenidos en tu negocio

Sobre el ChatGPT mucho se ha hablado al momento de sentarme a escribir este artículo.

Desde su aparición en escena en noviembre de 2022, esta maravilla de la inteligencia artificial generativa ha significado una revolución en el ámbito de la creación de contenidos.

Pero, más allá del alboroto y las manidas “entrevistas” hechas al chatbot por medios de comunicación cuando salió a la luz, te preguntarás cómo rayos puedes aplicarlo a tu negocio, especialmente si este es pequeño.

Ejem, ¡has llegado al lugar correcto!

En este artículo, te daré algunas ideas que he recopilado a partir de mi propia experiencia.

¿Qué es ChatGPT?

Es muy probable que no sepas qué es esta cosa cuyo nombre recuerda a personajes robóticos de la Guerra de las Galaxias (o Star Wars, como le llaman ahora).

OpenIA, la compañía que creó el ChatGPT, lo define como un “modelo de lenguaje entrenado para producir texto”. ¿Qué significa esto? Que esta tecnología ha sido programada por humanos y alimentada con una inmensa base de datos (generada por humanos), lo cual permite que las respuestas de este chatbot sean tan naturales como las de una persona.

¿Es la primera aplicación de generación de textos que ha salido al mercado? No. Ya existían varias con la capacidad de redactar copies y artículos.

La gran novedad de esta herramienta es que prácticamente tiene una respuesta para todo. Puedes preguntarle cualquier cosa y te responderá, aunque esa información sea falsa. Está programada para eso, para responder.

Tiene dos versiones: una gratuita y otra de pago.

A diferencia de lo que ocurría hasta hace un tiempo, la versión gratuita ahora sí puede navegar por Internet, lo que quiere decir que no sólo puede explorar lo que hay en la web, sino pedirle directamente que extraiga contenido de una página específica.

Con este avance, un usuario medio, que sólo necesita la IA generativa para tareas básicas (por ejemplo, redactar algunos textos o hacer lluvias de ideas sobre un tema), ya no tiene la necesidad de recurrir a la versión paga, en mi opinión.

La versión gratuita también permite el uso de los GPT. Para explicártelo de forma sencilla, podría decirte que un GPT es lo más parecido a las aplicaciones que usamos en el celular. Sin embargo, son chatbots especializados en tareas que van desde la redacción, hasta la «ayuda» psicológica. En pocas palabras, son asistentes virtuales que hacen tareas específicas cuando se las pides.

La versión premium se llama ChatGPT Plus, que sigue costando 20 dólares al mes y usa el modelo más avanzado del momento sin límites.

La versión Plus te ofrece varias ventajas para la creación de contenidos, entre ellas la generación de más imágenes y a una mayor velocidad que en la versión gratuita, recordar conversaciones pasadas, acceso a Sora (el modelo de lenguaje de OpenAI para producir videos realistas, con sonido incluido), construir y compartir tus propios GPT y la planificación de tareas con el modo agente (asistentes virtuales que funcionan de manera autónoma).

📻 Escucha este episodio de mi podcast, donde te explico mucho más sobre la creación de contenidos con IA:

Necesitas Contenido, un podcast sobre estrategias de comunicación digital para organizaciones con propósito.
Necesitas Contenido
06 | Cómo usar “inteligentemente” la IA para crear contenidos
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¿Cómo puede ayudarte en tu negocio?

Producir contenidos no es sencillo.

No me canso de decirlo. Necesitas enfoque, ideas, recursos… y tiempo.

Cuando tienes un pequeño emprendimiento sabes de qué te hablo cuando te digo que necesitas tiempo y otros recursos. Necesitas crear contenidos para visibilizar tu negocio en Internet, pero también mantener en marcha tu empresa con los asuntos operativos.

ChatGPT puede ayudarte en parte con esa tarea. Y digo “en parte” porque no es un piloto automático (a riesgo de que me contradigan los predicadores y feligreses de la IA). Más adelante te explicaré la razón.

Algunos de los contenidos que podrás crear con este chatbot son los siguientes:

  • Temas para un calendario editorial. Le puedes pedir ideas para cubrir los contenidos de un mes, por ejemplo.
  • Textos para redes sociales.
  • Artículos de blog.
  • Los puntos esenciales de determinado tema que debes tocar en un artículo.
  • La metadescripción para un artículo de blog (este es el breve texto que te muestra Google debajo de un enlace; por cierto, te entenderá mejor si le pides una “meta description”).
  • Emails.
  • Resúmenes.
  • Extraer temas para contenidos en redes sociales a partir de un artículo de blog.
  • Sugerencias de títulos optimizados para SEO (siglas de Search Engine Optimization, optimización para motores de búsqueda, en español).
  • Expandir textos (por si quieres hacer un post de Instagram a partir de lo que publicaste en una historia, por ejemplo).
  • Nuevos enfoques de contenidos ya publicados, ideal para cuando quieras reciclarlos.
  • Copies, sugerencias de diseño de anuncios y segmentaciones para campañas publicitarias en Meta Ads.
  • Creación de buyer personas (perfiles ficticios de tus clientes objetivo, pero basados en datos reales quye ya manejas en tu empresa).
  • Procesamiento de comentarios sobre temas o productos en redes sociales y mercados en línea (como Amazon o Mercado Libre), para extraer palabras y frases clave, tendencias e ideas de contenido para ese público.
  • Generación de emojis para tus copies en redes sociales. Parece un tontería, pero yo mismo he perdido tiempo haciendo una búsqueda manual.
  • Revisión de textos para mejorar la redacción (en especial cuando estamos atascados y no encontramos una solución a esa oración o párrafo que no se lee fluidamente).
  • Traducciones. Por cierto, mucho mejores que las de Google Translator. No obstante, aunque el resultado es magnífico, no está exento de detalles. Suena contradictorio que te diga esto, pero un manejo básico del idioma al que estás traduciendo te ayudará a detectar imprecisiones y ajustarlas. Así que no confíes ciegamente (sobre todo si el tema es delicado).
Respuesta de ChatGPT con sugerencias de cómo estructurar un artículo de blog para abordar el siguiente tema: "Cómo usar ChatGPT para crear contenidos en tu negocio".
Una muestra de lo que generó el ChatGPT como sugerencia para estructurar este artículo.

Limitaciones de ChatGPT

Ahora voy a ponerme el traje del aguafiestas.

Lamento decirte que esta tecnología no es perfecta, aunque pueda dejarte la boca abierta con sus respuestas.

Te enumero algunas limitaciones y las precauciones que debes tener para producir contenido de calidad:

  • Lo primero que debes saber es que requiere de la supervisión de un humano. No puedes dejarla sola. La información que da a veces puede ser imprecisa e, incluso, falsa. Por eso te decía que no es como un piloto automático.
  • Aunque te parezca que produce textos extraordinarios, frecuentemente suele repetir palabras o escribir con vaguedad. De hecho, ya tiene estructuras reconocibles que hacen que un texto huela a «IA» desde muy lejos. Una de las que repite hasta el cansancio es la oración con contraste, por ejemplo, «No es sólo una tecnología; es una solución para tu vida». Y ojo, lo hace ChatGPT, pero también sus competidores.
  • La precisión de los resultados (hasta donde lo permite) depende del prompt (instrucciones) que se haga. Entre más específico seas, mejores respuestas tendrás. No es lo mismo pedirle “escribe un post sobre redes sociales para publicar en Instagram” que “escribe un post para Instagram sobre qué es lo primero que debe hacer un pequeño negocio para tener una presencia coherente en redes sociales”.
  • Jamás ChatGPT (y ninguna IA) podrá reproducir el tono, el enfoque y la experiencia que solo tú puedes dar. Lo contrario es publicar textos impersonales, asépticos, que no emocionan.
  • Esta aplicación es excelente dando sugerencias de temas. No obstante, no olvides que los comentarios que te dejan tus clientes en redes sociales (tuyas y de la competencia), lo que buscan en Google, los correos que respondan, lo que te cuentan por teléfono o personalmente, siguen siendo fuentes poderosas para crear contenido que les resuelva sus problemas o satisfaga sus intereses.

Conclusiones

ChatGPT es una tecnología disruptiva. Sí. Ha puesto al mundo patas arriba, y aún, al momento de actualizar este artículo, no sabemos adónde nos llevará.

Sin embargo, debes verla como una herramienta más de trabajo, un apoyo para tus procesos de creación de contenidos. Por ahora, no es un sustituto del ser humano. Revisa el producto que te dé y dale tus toques finales.

Recuerda que esta tecnología se entrena con toda la información que le damos a cada minuto. Así que lo que «vomita» es producto de un reciclaje constante, lo cual no es bueno para la autenticidad de una marca. Por eso vemos tantas palabras y estructuras gramaticales tan semejantes en las redes sociales.

En tus manos está usarla con estrategia, pero sobre todo con responsabilidad en beneficio de tu negocio.

¿Ya estás usando el ChatGPT? ¿Cuál ha sido tu experiencia?

*La ilustración de la imagen principal fue generada con ChatGPT con el prompt «Dame una imagen horizontal que represente a ChatGPT, con enfoque en la creación de contenidos».

Escrito por Moisés G. Hernández