Dicen que compararnos con los demás no es buena idea.
Sin embargo, en el ámbito de la creación de contenidos vale la pena hacerlo.
Es la manera de saber cómo lo está haciendo nuestra competencia y ver oportunidades de mejora en nuestra estrategia.
Muchos emprendedores y pymes ignoran una técnica de bajo costo que puede ser la clave para dejar de publicar contenido que nadie ve y empezar a conectar de verdad con su audiencia.
En este episodio, exploro contigo el benchmarking de contenidos. Olvida la idea de que compararse es superficial; cuando se hace con método, se convierte en una herramienta de mejora continua que te permite detectar oportunidades que hoy son invisibles para tu negocio.
Lo que aprenderás en este episodio:
- Qué es el benchmarking: Ese proceso para medirte frente a la competencia y entender dónde estás parado.
- Utilidad estratégica: Cómo sirve para encontrar temáticas exitosas, canales óptimos y nutrir a tus buyer personas.
- Casos reales: Te cuento una anécdota de una academia online con la que trabajé que, luego de realizar un benchmarking de contenidos, logró optimizar un mensaje confuso.
- Un método de 4 fases: Los pasos exactos de ese benchmarking de contenidos para que lo empieces a aplicar apenas termines de escuchar este episodio.
- Ampliando el espectro: Por qué también debes aprender de los competidores pequeños, indirectos y de sectores ajenos al tuyo.
Tarea para la semana:
Realiza tu primer estudio comparativo básico. Elige un formato o plataforma (por ejemplo, tu web o Instagram), identifica a 3 competidores y registra en un archivo de Excel o Google Sheets qué están haciendo ellos que tú podrías mejorar o adaptar.
Si este episodio te ayudó a ver tu estrategia desde otra perspectiva, califica el podcast con 5 estrellas en Spotify y compártelo con otro emprendedor que necesite darle un impulso a sus contenidos.
💡Episodios relacionados:
04 | La estrategia y el plan de contenidos
05 | La marca no es solamente el logo
15 | El banco de temas
20 | Cómo sacar ideas de contenido de donde sea
24 | Documenta tus procesos
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➡️ Lectura recomendada: «Benchmarking de contenidos: analiza a tu competencia y mejora tu estrategia» (versión escrita de este episodio).
La comunicación no es un lujo que sólo pueden darse las grandes ONG.
Algunos creen que, por ser pequeños, el «cómo» decimos las cosas no importa, pero la realidad es que la comunicación es el corazón de tu credibilidad.
En este episodio, analizo por qué la coherencia entre tus valores organizacionales y tus mensajes digitales no es negociable.
A través de ejemplos reales (y algunos errores comunes) aprenderás que la comunicación profesional es una inversión necesaria para proteger el activo más valioso de cualquier organización con propósito: la confianza de su audiencia.
Lo que aprenderás en este episodio:
- Por qué la comunicación no es un accesorio, sino una extensión de tu misión y valores.
- El peligro de la «autoestima organizacional» baja y la excusa del tamaño de la institución.
- Cómo evitar crisis de reputación mediante la creación de un código de conducta y un manual de estilo.
- El caso de la Teletón en Chile y su transparencia comunicacional.
- La importancia de profesionalizar el área de marketing, incluso con recursos limitados.
Tarea para la semana:
Te propongo un ejercicio doble. Primero, revisa si tu organización tiene un código de conducta escrito; si no, es momento de empezar a redactarlo. Segundo, realiza una auditoría de tus publicaciones del último mes y pregúntate: “¿Este post refleja realmente nuestros valores de empatía, respeto y solidaridad?”.
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💡Episodios relacionados:
02 | ¿Qué es el marketing de contenidos y por qué es importante para tu organización?
09 | Honestidad digital en las ONG
10 | Usa el storytelling para conectar
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➡️ Lectura recomendada: versión escrita de este episodio.
Imagina que creaste una campaña cuidadosamente diseñada que lleva a un contenido espectacular en tu web.
La dirección de esa página la compartiste en tus redes sociales, en tu newsletter y también en campañas pagadas.
¿Cómo medir el tráfico que llega?
¿Cómo saber de dónde llegan esas visitas? Si es de redes sociales, ¿de cuáles exactamente? Y si es de una newsletter, ¿de qué edición en específico, o de cuál enlace?
Y es que no medir nuestras acciones en marketing digital es como andar a ciegas, como te dije en un episodio anterior.
Es aquí donde entran los parámetros UTM, unas etiquetas especiales que se agregan a una dirección web.
De eso se trata esta nueva entrega de Necesitas Contenido.
Te enseñaré en qué consisten los parámetros UTM (te adelanto que esto no es tan complejo como suena) y cómo utilizarlos en tus contenidos.
Porque con datos en mano, es más sencillo tomar decisiones.
👉 Episodio mencionado:
07 | Medir para mejorar, la clave del marketing digital
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👉 Accede a la versión escrita de este episodio, en donde podrás ver ejemplos de lo que te hablé acá.
