¿Te ha pasado que sientes que tu sector es demasiado serio, técnico o incluso un tabú para comunicarlo de forma atractiva en redes sociales?
En este episodio te cuento la historia de “Ana”, una asesora funeraria que enfrentaba el reto de hablar sobre la muerte en un entorno digital donde todos quieren huir de temas escabrosos como ese.
Hoy analizamos por qué no existen sectores imposibles de comunicar, sino enfoques equivocados.
Clasifico los «sectores difíciles» en tres categorías, desde mi perspectiva, y te doy las claves para saltar esas barreras.
Lo que aprenderás en este episodio:
- Las 3 categorías de sectores complejos. Desde temas tabú (como el funerario), hasta los muy técnicos (software, ingeniería) y los puramente conceptuales o de causas sociales (como los asociados a organizaciones sin fines de lucro).
- Evita lo negativo. Por qué no necesitas mostrar el sufrimiento o apelar al morbo para comunicar un servicio.
- Todo es psicología. Entender que, sin importar el sector, todos compartimos miedos y necesidades similares.
- El contenido como puente. Cómo usar la educación y la empatía para derribar las barreras de desconfianza de tu audiencia.
Tarea para la semana:
Identifica cuál es el principal tabú o barrera técnica que aleja a tu audiencia. Hecho esto, busca un ángulo positivo, inspirador o educativo que no use imágenes negativas, y planifica un contenido basado en ese enfoque.
➡️ Si este episodio te ayudó a ver tu comunicación desde otra perspectiva, CALIFÍCALO en Spotify y compártelo con alguien que trabaje en un sector «complicado».
¡Nos escuchamos pronto!
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¿Tienes una página web, pero no sabes qué está pasando ahí? ¿Los visitantes leen tus artículos completos o se van a los pocos segundos? ¿Qué contenido funciona mejor?
En este episodio te hablo del dúo dinámico del análisis web: Google Analytics y Hotjar, dos herramientas poderosas (y una es 100 % gratuita) que te van a ayudar a entender qué pasa realmente en tu sitio.
Porque tener una web sin medir es como tirar tu plata al pote de la basura.
Y es que no estás en condiciones para tener tu página de adorno, sino para que genere resultados.
Lo que aprenderás en este episodio:
- Qué es la analítica web. No te asustes con el término: medir, observar y analizar lo que pasa en tu web no es una ciencia solo para unos pocos.
- Google Analytics: el QUÉ. Es una herramienta gratuita de Google que te muestra métricas cuantitativas como sesiones, páginas más visitadas, tasa de rebote y origen del tráfico.
- Hotjar: el PORQUÉ. Una herramienta fascinante y muy visual que te explica el porqué detrás de las estadísticas. Con mapas de calor, grabaciones de sesiones, embudos y encuestas.
- Por qué son complementarias. Usar ambas es como pasar de ver un paisaje por un pequeño agujero a apreciarlo completo desde una colina con vista de 360 grados.
- Cómo optimizar tus contenidos. Estas aplicaciones te muestran qué funciona, qué hay que eliminar y qué temas merecen más atención. También te ayudan a reutilizar tu contenido exitoso en redes sociales.
Tarea para la semana:
Instala Google Analytics y Hotjar en tu web y comienza a explorar esas estadísticas. El secreto está en medir lo necesario y usar ese conocimiento para que tu sitio web sea mejor cada día.
➡️ Si este episodio te convenció de que ya es hora de dejar de andar a ciegas, CALIFÍCALO en Spotify y compártelo con alguien que tenga web pero no la esté midiendo.
¡Nos escuchamos pronto!
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¿Te frustra no encontrar temas de los que hablar cuando tienes las mejores ideas justo frente a tus narices?
A muchos profesionales nos pasa: conocemos nuestra área a la perfección, pero no logramos ver las «perlas» de contenido que surgen en nuestro día a día.
Y es que crear contenidos no es una tarea sencilla (contrario a lo que dicen algunos por ahí). Se requiere constancia, tener objetivos y también olfato, entre otras cosas.
Por eso, en este episodio te ayudo a activar tu olfato de comunicación.
Aprenderás que generar contenido no se trata de inventar algo nuevo cada día, sino de saber observar tu propia fuente de información y conectarla con lo que realmente le importa a tu audiencia. Desde el uso de mapas mentales hasta la inteligencia artificial como socio creativo, hoy descubrirás cómo no quedarte sin temas de los que hablar nunca más.
Lo que aprenderás en este episodio:
- Conocer tu fuente: Cómo utilizar tu conocimiento técnico y tu sector como el punto de partida inagotable para tus contenidos.
- La técnica de los mapas mentales: Cómo desglosar un solo tema en múltiples ángulos para tener una visión panorámica y estratégica.
- IA como asistente, no como sustituto: El uso de chatbots para realizar lluvias de ideas y encontrar perspectivas que no habías tocado.
- Escucha activa y alertas: Cómo configurar herramientas y prestar atención a las preguntas de tu audiencia para detonar nuevas publicaciones.
- Combinar: La disciplina de un calendario, la curiosidad constante y la pasión por lo que haces.
Tarea para la semana:
Toma un tema que ya hayas publicado (o uno que domines mucho) y crea un mapa mental. Intenta extraer al menos cuatro subtemas o subdivisiones de ese mismo tópico que no hayas desarrollado a profundidad todavía.
Si este episodio te ayudó a encontrar esa idea que te faltaba, por favor califica el podcast con 5 estrellas en Spotify y compártelo con otro emprendedor o colega de ONG que necesite potenciar su comunicación.
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Lectura recomendada: versión escrita de este episodio.
