Cómo crear tu asistente de IA para contenidos con Gemini

Superar el síndrome de la página en blanco no tiene por qué ser un proceso solitario ni costoso. 

Si ya utilizas el ecosistema de Google (Gmail, Drive, Docs, Sheets, etc.), tienes a tu disposición una herramienta potente y gratuita para construir tu propio «segundo cerebro»: las Gems de Gemini (uno de los rivales de ChatGPT).

A diferencia de otras opciones, como los GPT del chatbot más popular del planeta, las Gems de la inteligencia artificial de Google permiten crear asistentes gratuitos a medida que se integran de forma orgánica con tus archivos en la nube. 

Aquí te explico, paso a paso, cómo configurar el tuyo.

⚠️ OJO CON ESTO: Esta es una guía escrita a finales de febrero de 2026. Algunas presentaciones y/o funcionalidades podrían cambiar más adelante (de hecho, la IA siempre lo hace). En todo caso, podrás tomar la base del proceso.

Paso 1: Acceso y creación de tu asistente de IA para contenidos

Para comenzar, debes entrar en la interfaz de Gemini. 

Tienes dos vías:

  • Haz clic en el ícono de aplicaciones de Google (los nueve puntos) desde tu Drive.
  • Ve directamente a gemini.google.com. En la columna de la izquierda, busca la sección Gems y haz clic en el botón azul “Crear nueva Gem”.
Menú de las Gems preconfiguradas de Gemini.

Paso 2: Definición e instrucciones (prompt)

Una vez dentro, verás un espacio para darle nombre y otro para las instrucciones. 

En este punto es donde defines el rol de tu asistente:

-Nombre: Elige algo específico (ejemplo: «Asistente de descripciones para podcast»).

-Instrucciones (prompt): Aquí le dictas las reglas de juego. Por ejemplo, si es para tu contenido, indícale que es un redactor SEO y establece una regla fundamental: la respuesta debe basarse exclusivamente en el material que tú le proporciones.

A continuación, te doy un ejemplo para que te guíes y crees el tuyo:

# ROL

Actúa como un redactor SEO y asistente experto de [Nombre de tu marca o proyecto]. Tu tono de voz debe ser [describir tono: ej. cercano, profesional y directo].

# REGLA DE ORO

Tus respuestas deben basarse EXCLUSIVAMENTE en la transcripción o el texto que te proporcionaré en el chat. No inventes datos, no agregues información externa ni supongas conceptos que no están en el material de origen.

# PROCESO PASO A PASO

1. ANÁLISIS: Lee la transcripción enviada y detecta los puntos clave y el mensaje principal.

2. CONTEXTO: Utiliza la extensión de Google Drive para buscar en mi archivo [Nombre de tu archivo de temas] episodios o artículos anteriores que se relacionen con este tema actual.

3. REDACCIÓN: Elabora una propuesta de descripción siguiendo esta estructura:

   – Gancho inicial relacionado con el problema tratado.

   – Resumen breve de los puntos discutidos.

   – Relación con episodios anteriores.

   – Llamado a la acción (CTA): Invitar a calificar el podcast y compartir el contenido.

# FORMATO

– Usa subtítulos claros para organizar la información.

– Identifica los títulos como tales.

– Mantén un estilo de escritura para humanos, evitando estructuras robóticas.

Paso 3: Alimentar la base de conocimiento de tu Gem

Esta es la parte técnica más importante. 

Para que el asistente no «alucine» o invente cosas, debes cargarle archivos específicos.

Por ejemplo:

  • Transcripciones de episodios anteriores.
  • Documentos con la misión, visión y valores de tu marca.
  • Guías de tono de voz y audiencias.

⚠️ ADVERTENCIA: No sobrecargues un solo archivo con demasiada información. Si un documento es muy extenso (como un archivo maestro con decenas de transcripciones), Gemini puede confundirse. Es preferible usar archivos individuales o pegar el texto directamente en el chat cuando sea una tarea muy puntual. Te lo digo por experiencia propia.

Paso 4: Selección del modo de pensamiento

En la parte inferior derecha de la ventana del chat, verás dos modos de procesamiento. 

Elige el que mejor se adapte a tu tarea actual:

  • Modo “Rápido”: Respuestas inmediatas, como ideas sueltas para arrancar un post o lluvia de ideas.
  • Modo “Pensar”: Tareas complejas: redactar artículos de blog, analizar transcripciones o detectar temas no tratados.
Los modos de pensamiento de Gemini: "Rápido", "Pensar" y "Pro".

Un comando útil: /start

Como recomendación técnica para mantener la «limpieza» de la ejecución, inicia cada nueva tarea con el comando /start. 

Esto ayuda a limpiar la memoria de actividades anteriores dentro de la Gem, permitiendo que el asistente se enfoque de cero en el nuevo requerimiento sin mezclar contextos previos.

📻 En el episodio de mi podcast hablo largo y tendido sobre este tema:

Necesitas Contenido
Necesitas Contenido
27 | Crea tu asistente de contenido con la IA de Google
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Control editorial y ética

Esto es un proceso de cocreación, y así deberíamos asumirlo. Siempre lo digo porque es mi filosofía de trabajo. Ninguna IA es infalible y todas pueden cometer errores (las empresas desarrolladoras de estas tecnologías te lo advierten, en letra chica y muy abajo, pero te lo advierten). 

El asistente de IA para contenidos te entrega una base (una propuesta de texto), pero tú mantienes el control editorial. Tú eres el capitán de ese barco.

No delegues el alma ni el espíritu de tu organización en un robot; úsalo, eso sí, como un socio colaborativo para optimizar tu tiempo, pero revisa siempre el resultado final.

Moisés G. Hernández

Documentación de procesos de contenido: por qué necesitas una bitácora (y cómo empezar hoy)

🟢 ESTA ES LA VERSIÓN ESCRITA DEL EPISODIO 24 DE MI PODCAST: «DOCUMENTA TUS PROCESOS». ESCÚCHALO AQUÍ.

¿No te ha pasado que haces unos cambios en tu web o en tu estrategia de contenidos, ves el resultado y no sabes exactamente cuál fue la causa?

Te doy un ejemplo de cosas que a mí me han pasado: instalas un nuevo plugin en tu web y, días después, notas que un formulario ha dejado de funcionar. Si no anotaste ese cambio, no sabrás qué provocó el error ni cómo corregirlo rápidamente. 

O, en el lado positivo: de repente recibes una ola de solicitudes de conexiones en LinkedIn. ¿Qué publicaste? ¿Qué ángulo usaste? 

Es que si no lo documentas, no podrás repetirlo.

Con todo esto quiero decirte que la documentación de procesos de contenido es muy necesaria para las tareas de optimización. Incluso, te ayudará en el mantenimiento de activos digitales como tu web.

En este artículo, vamos a ver cómo aterrizar esto de forma práctica usando una herramienta sencilla, que te recomiendo por experiencia propia: la bitácora.

El riesgo de confiar sólo en la memoria

Confiar en nuestra memoria es un error estratégico. 

En el marketing de contenidos, los resultados suelen verse a mediano o largo plazo. Para cuando notes un pico de tráfico o una caída en las conversiones, es muy probable que hayas olvidado los pequeños ajustes que hiciste semanas atrás.

La falta de registro genera:

🔹 Pérdida de tiempo: Cuando buscas errores a ciegas.

🔹 Incapacidad de réplica: No sabes por qué algo funcionó; así que no puedes repetirlo.

🔹 Fuga de conocimiento: Si alguien más entra a tu equipo y ya tú no estás, o no está la persona que tenía a cargo esa responsabilidad, no tendrá el historial necesario para saber lo que se ha hecho anteriormente.

¿Qué es una bitácora en la documentación de procesos de contenido?

La bitácora de la que te hablo es como la bitácora de navegación de una embarcación. 

Allí se apuntan los detalles del recorrido de esa embarcación, los eventos que se producen durante ese recorrido, las observaciones que hace el capitán, etcétera. 

De la misma manera, tú necesitas un registro cronológico de lo que ocurre con tu estrategia de contenidos.

Cuando integras la bitácora en tu rutina de trabajo, transformas datos aislados en aprendizaje real. 

Documentar te permite optimizar con base en evidencias, no en suposiciones.

Los 5 campos esenciales que debe tener tu bitácora

Para que tu documentación de procesos de contenido sea útil y no una carga más en tu organización, te sugiero incluir estos cinco elementos mínimos en cada registro:

➡️ Fecha: El momento exacto de la acción.

➡️ Acción / cambio: Qué hiciste (por ejemplo: «Cambié el botón del formulario de ‘Enviar’ a ‘Quiero mi guía'»).

➡️ Motivo: Por qué lo hiciste o qué problema intentabas resolver.

➡️ Resultado esperado: Qué esperas que pase (por ejemplo: «Aumentar un 10 % los clics»).

➡️ Observaciones: Un espacio para volver tiempo después y anotar detalles importantes.

Herramientas

Primero, no necesitas un software costoso. La mejor herramienta es la que se integre a tu forma de trabajar.

Te recomiendo las siguientes:

👉 Google Docs o Google Sheets: Ideal para registros colaborativos (si trabajas en el entorno de Google). Además, puedes vincularlos a la inteligencia artificial de Gemini para facilitar la recuperación de datos.

👉 Notion: Una herramienta que te permite tener todo muy bien organizado y vinculado. Me gusta mucho porque allí puedo crear índices automáticos y anidar páginas.

👉 Una bitácora «analógica»: Si eres de los que prefiere el papel, una libreta exclusiva para esto también funciona, aunque es menos eficiente si necesitas buscar algo específico, y por supuesto, no puedes compartir la información con otras personas (como sí lo harías con las otras opciones).

Estas son apenas algunas sugerencias de acuerdo con mi propia experiencia. 

Conclusión

En definitiva, la documentación de procesos de contenido es una tarea fundamental para optimizar tus activos digitales. 

Como hemos visto, registrar tus acciones, ya sea en una web o en redes sociales, es lo único que te permitirá saber con exactitud por qué ocurren los errores o de dónde vienen los éxitos.

Recuerda también que no necesitas sistemas complejos, como te mostré. Cualquier medio que elijas, de acuerdo con tus capacidades o gustos, será suficiente para dejar de adivinar y empezar a tomar decisiones basadas en lo que realmente sucede. 

Algunas preguntas y respuestas sobre la documentación de procesos de contenido

P: ¿Debo documentar absolutamente todo lo que hago? 

R: No. Enfócate en los cambios que impactan en la experiencia del usuario o en el rendimiento del contenido: cambios en la web, giros en el tono de voz de una campaña o ajustes en la frecuencia de publicación.

P: ¿Cada cuánto tiempo debo revisar mi bitácora? 

R: Las veces que necesites hacerlo. Lo que sí no debes olvidar es “cruzar” los datos que registres con tus métricas de Google Analytics, redes sociales o de cualquier otro de tus activos digitales para encontrar patrones.

P: Mi organización es pequeña, ¿realmente necesito esto? 

R: Precisamente porque los recursos son limitados, no puedes permitirte perder tiempo cometiendo los mismos errores o ignorando qué es lo que realmente te trae resultados.

Escrito por Moisés G. Hernández

Contenidos para sectores difíciles: cómo vender lo «invendible»

Hace unos días, hablaba con una asesora de uno de esos sectores difíciles (a quien llamaremos Ana) que se sentía frustrada. 

Para ella, el gran obstáculo no era la calidad de su servicio, sino el enorme tabú que existe en torno a su rubro: los servicios funerarios. Como ella misma me aseguró, muchos ven a los trabajadores de este sector con recelo, o simplemente prefieren no pensar en el tema.

El caso de Ana no es único. Existen industrias donde comunicar la propuesta de valor es una tarea compleja, ya sea por barreras culturales, complejidad técnica o intangibilidad. 

Sin embargo, aunque es difícil, no es imposible. Te lo digo desde mi propia experiencia trabajando con rubros complicados.

Si te encuentras en una situación similar, lo que necesitas es una estrategia de contenidos para sectores difíciles. 

En este artículo, voy a desglosar cómo abordar estas temáticas sin generar rechazo en tu audiencia.

Los 3 grandes grupos de negocios «difíciles» de comunicar

Para entender cómo abordar el problema, he clasificado estos sectores en tres grandes grupos según la percepción del público (esta categorización es puramente mía):

1/ Temas DENQHT (o «De eso no quiero hablar todavía»): 

Aquí entran las industrias que la gente evita por miedo o incomodidad, como por ejemplo, los servicios funerarios, seguros de vida o seguros oncológicos.

2/ Temas muy técnicos: 

Sectores «fríos», como la ingeniería, el software especializado (SaaS), maquinarias o ferreterías.

3/ Temas conceptuales: 

Áreas abstractas o sensibles que dependen de la credibilidad, como las causas sociales, las ONG u organizaciones religiosas.

A continuación, te daré algunas pautas de cómo generar contenidos para sectores difíciles en cada una de estas categorías.


📻 Escucha el episodio del podcast relacionado con este tema:

Necesitas Contenido
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22 | Esos temas difíciles de vender
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Estrategias de contenido según tu sector

1/ Grupo DENQHT: educación y prevención

Si estás en el sector de seguros o funerario, tu enemigo es la negación. La clave aquí es el enfoque educativo y preventivo.

No hace falta ser gráfico ni apelar al morbo. En el caso de Ana, no es necesario mostrar ataúdes, o en el de los seguros, personas sufriendo para vender el servicio. 

El ángulo debe ser positivo: ayuda a tu cliente a entender que, al contratar tu servicio hoy, está previniendo problemas económicos y emocionales aún peores en el futuro .

Un excelente ejemplo es esta cuenta de Instagram de servicios funerarios que, en lugar de vender urnas, muestra contenidos sobre cómo superar el duelo. 

La gente de esa empresa le dio la vuelta al tema abordándolo desde la psicología y el acompañamiento, logrando conectar sin generar rechazo.

2/ Grupo técnico: vender la solución, no las características

En sectores como el software (SaaS) o ferretería, el error común es centrarse en las especificaciones técnicas. 

Si vendes un software de gestión de maquinaria, no hables de cómo funciona el código o cuántas alarmas puedes activar. Habla del beneficio final. Dile al empresario, a ese cliente objetivo, cuánto dinero ahorrará al saber exactamente cuándo cambiar un neumático antes de que se rompa, o cómo mejorará la eficiencia de su inventario.

Si tienes una ferretería, no vendas un taladro; vende la inspiración de tener una casa ordenada gracias a las repisas que ese taladro instaló, o el placer de una ducha relajante tras un día de trabajo. Transforma lo frío en una experiencia de vida cotidiana.

3/ Grupo conceptual: inspiración y credibilidad

Para las ONG y organizaciones religiosas, el desafío es la confianza. La gente suele tener resistencia o dudas sobre la transparencia de estas instituciones.

La estrategia de contenidos para sectores difíciles en este ámbito debe centrarse en inspirar y hacer partícipe a la audiencia de un movimiento.

Mensajes de esperanza: fundamentales para organizaciones religiosas.

Educación sobre la causa: enseña de qué trata el problema y cómo tu ONG es el vehículo para el cambio.

El cuidado editorial aquí es importantísimo: no debes cruzar la línea del «exceso de marketing» que reste credibilidad, ni violar los principios dogmáticos de la organización (especialmente si es una institución religiosa).

La base de todo: conocer a tu cliente mejor que nadie

Independientemente del sector, la regla fundamental se mantiene: debes conocer el perfil de tu cliente (buyer persona) con pelos y señales.

No hace falta ser psicólogo, pero sí entender que los seres humanos compartimos miedos y deseos comunes. 

Si tu negocio logra identificar ese miedo específico —el miedo a dejar desprotegida a la familia o el miedo a perder dinero por ineficiencia técnica, por ejemplo— y ofrece una solución clara, habrás avanzado en la estrategia de contenidos.

Conclusión

Crear contenidos para sectores difíciles requiere un esfuerzo creativo, buscando ángulos que conecten con la emoción o la utilidad práctica y alejándose de las características técnicas o los aspectos negativos.

¿Te animas a probar estos enfoques? Si aplicas estas estrategias, verás cómo tu organización comienza a prosperar en materia de contenidos.

Preguntas frecuentes sobre contenidos para sectores difíciles:

¿Qué hago si mi producto o servicio es «aburrido» o demasiado técnico? 

Debes dejar de hablar de las características del producto y, en cambio, hablar de los beneficios y la transformación que genera en la vida del cliente. Enfócate en la solución del problema, el ahorro de dinero o la mejora en la calidad de vida.

¿Cómo vendo servicios “tabú”, como los funerarios o los seguros sin asustar a la audiencia? 

Utiliza un enfoque educativo y preventivo. Evita imágenes gráficas o negativas. En su lugar, aborda temas relacionados como la superación del duelo, la paz mental y la prevención de problemas económicos futuros para la familia.

¿Cómo generar confianza en una ONG a través del contenido? 

Crea contenidos que inspiren e inviten a formar parte de un movimiento. Muestra el impacto de la causa, educa sobre el problema y mantén siempre un equilibrio para no parecer que estás haciendo un «exceso de marketing» que dañe la credibilidad.

Escrito por Moisés G. Hernández

*Imagen principal creada con la inteligencia artificial de Gemini